Raisons courantes de l'échec des entreprises e-commerce

Développer et déployer une boutique e-commerce ne résoudra pas le problème de votre boutique en ligne, ni ne garantira votre succès en ligne.

Oui, vous avez bien lu. Pour qu'une boutique e-commerce réussisse et survive, certaines fonctionnalités sont essentielles. Il est important de mettre en œuvre quelques pratiques, et ensuite, votre succès est garanti. Mais la plupart des boutiques e-commerce ne survivent pas longtemps, et elles échouent.

Vous voulez en connaître les raisons ?

Eh bien, vous êtes au bon endroit. Ce blog aborde brièvement chacune des raisons contribuant à l'échec d'une boutique en ligne.

Les 6 principales raisons de l'échec des entreprises de e-commerce

Voici quelques raisons pour lesquelles votre entreprise de e-commerce n'est pas à la hauteur et est au bord de l'effondrement.

Conception de site web incohérente

Les incohérences de conception peuvent rebuter vos clients ou les visiteurs de votre boutique plus rapidement que vous ne l'imaginez. L'un des principes clés d'une expérience utilisateur améliorée est la cohérence du design, et vous ne devez pas faire de compromis sur ce point.

Pour garantir que votre boutique en ligne soit une référence pour tous et non un échec, soignez sa conception ou choisissez un modèle de conception. Élaborez une stratégie et planifiez les choses à l'avance, puis mettez en œuvre le design que vous avez esquissé.

Voici les points à considérer pour la conception :

• Navigation simple et claire
• Choisissez une palette de couleurs uniforme 
• Choisissez des polices faciles à lire sur tous les appareils
• Restez simple et clean

Négliger la vitesse du site web

Une autre raison pour laquelle votre boutique en ligne pourrait ne pas fonctionner mieux ou ne pas survivre plus longtemps est la vitesse. Un site web qui met plus de temps à charger ou à répondre aux demandes des clients est un échec cuisant. Si la vitesse de votre site web est compromise, il n'a aucun moyen d'attirer et de fidéliser les clients, ce qui peut conduire à terme à l'échec.

L'inefficacité du codage est l'une des principales raisons, après votre hébergeur, du ralentissement d'un site web. Pour surmonter cela, choisir des pluginslégers pour intégrer la fonctionnalité est l'une des solutions sûres pour éviter les échecs dus à des problèmes de vitesse.

Facteurs affectant la vitesse du site web :

• Codage inefficace et de mauvaise qualité
• Problèmes de serveur et d'hébergement
• Pas de mises à jour fréquentes du site web
• Trop de plugins intégrés

Sécurité du site web compromise

Si la sécurité de votre site web est compromise et douteuse, il n'y aura ni trafic ni visiteurs. Offrir à vos visiteurs un espace d'achat sûr et sécurisé est la meilleure solution. De nombreux facteurs contribuent aux failles de sécurité, pour lesquelles des contre-mesures sont également disponibles.

Simplifiez la connexion à votre site web en optant pour un plugin de connexion biométriqueet autorisez l'accès aux personnes autorisées. Cela renforce la sécurité de votre site web et permet aux visiteurs de faire plus facilement confiance à vos achats.

Pour améliorer la sécurité de votre site web :

• Intégrez un certificat SSL
• Créez des sauvegardes fréquentes de votre site web
• Intégrez des plugins de sécurité
• Mettre en œuvre des stratégies de chiffrement des données

Aucune stratégie marketing

Des stratégies marketing médiocres, voire l'absence de stratégie marketing, peuvent ruiner votre site e-commerce. Un plan marketing peut propulser votre boutique en ligne vers de nouveaux sommets et devenir un véritable défi pour les autres. Vous devez constamment rechercher des opportunités pour concurrencer et surpasser vos concurrents en ligne, et votre stratégie marketing est incomplète.

Ces stratégies marketing devraient bénéficier autant à votre entreprise qu'à vos clients. Par exemple, avec une stratégie marketing de remise de partage social, vous et vos clients en bénéficiez de manière égale.

Meilleures stratégies marketing à suivre :

• Investir dans le marketing d'influence
• Marketing par recommandation
• Prêter attention au marketing de contenu
• Avis clients et contenu généré par les utilisateurs (CGU)

Aucune visibilité sur les pages de résultats de recherche

Ne pas apparaître dans les résultats de recherche est une perte inimaginable pour les boutiques en ligne. L'absence de visibilité dans ces résultats signifie que le trafic sur votre site web est très faible, voire nul. Ce faible trafic a très peu d'impact sur vos ventes, ce qui rend votre survie difficile.

Pour une meilleure visibilité dans les pages de résultats de recherche, vous devez optimiser votre boutique en ligne. Il existe différentes stratégies d'optimisation que vous pouvez suivre pour booster vos ventes e-commerce.

Voici quelques conseils d'optimisation :

• Améliorer la vitesse de votre site web
• Optimiser pour les utilisateurs mobiles
• Améliorer les pages produits
• Améliorer et optimiser la navigation du site

Processus complexes

Les sites web simples sont les meilleurs. De nombreux principes résument le mot « simplicité » dans le domaine du e-commerce. Mais une chose est sûre : tous les processus et fonctions exécutés doivent être simples et comporter moins d'étapes. L'une des principales complexités du processus de paiement est sa complexité, qui fait échouer votre activité en ligne.

En choisissant un plugin d'édition de champs de paiement, vous pouvez simplifier le processus et garantir que votre boutique en ligne reste la meilleure parmi toutes les options.

Les avantages d'un processus de paiement simplifié incluent :

• Réduction des abandons de panier
• Expérience utilisateur améliorée
• Conversions plus rapides
• Augmentation des ventes sur mobile

Êtes-vous Vous avez du mal à assurer votre présence en ligne ?

Si vous faites partie des entreprises de e-commerce qui peinent à maintenir leur présence en ligne, les points mentionnés précédemment sont pour vous. Évitez tous les problèmes qui peuvent nuire à la pérennité de votre boutique en ligne.

Faites appel à des experts si nécessaire en faisant appel à des développeurs experts ou en choisissant les plugins développés par ces experts pour éviter l'effondrement de votre activité e-commerce.